无锡市广益养老中心是集养老托老、康复疗养、休闲娱乐于一体的现代养老机构。走进其中，只见老人们或晒太阳聊天，或健身练唱，过得怡然自得。整洁的房间、干净的楼道、人性化的布置，让人倍感舒爽。李小敏与老人一一握手致意，向他们送上节日祝福。“入住率多少？平时的生活照料有哪些内容？晚上有人值班吗？”李小敏问得十分仔细，他感谢老龄工作者、养老机构为老龄事业作出的贡献。他说，做好养老服务工作，要带着感情、带着责任，不仅要热心，还要细心，更要耐心，把老人当做自己父母，细致入微、不厌其烦地服务好、照顾好，让老人们颐养天年。